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7.) Q：U盘、记忆棒、CF、SD等闪存卡在系统中检测不到了，数据还有希望恢复吗？
A：出现这种现象，要看硬件的具体情况以及损伤程度。以上的设备主要结构是由控制芯片加存储芯片构成的，只要存储芯片没有损坏的情况下都是有机会挽救数据的。 |
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A：当原始数据被其他数据覆盖，或者硬盘的盘片表面产生划伤、闪存卡存储芯片损坏的时候，数据是无法恢复的。 |
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A：一般遇到数据丢失现象的时候，不要在向硬盘内写入数据，并尽快关机取下硬盘，防止写入的新数据将丢失的文件覆盖并破坏掉。然后您可以通过电话联系我公司技术部的专业工程师，听取他们给您提供的建议及方案。也可以直接将硬盘送至我公司，向工程师说明具体情况，并由他们给您提供专业的数据恢复服务。 |
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10.) Q：一般情况下，要多久能将数据恢复出来？
A：一般情况下，普通逻辑故障造成的数据丢失，当天即可恢复完成。如果是硬件上有问题，根据硬件的损伤程度，通常要一到三个工作能够恢复完成。某些个别情况时间可能会延长。 |
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11.) Q：服务器（磁盘阵列、RAID）上的数据可以恢复吗？
A：当然可以。对于服务器经常采用的RAID结构来说，只要在出现问题之后，没有对RAID做一些，诸如初始化、重建阵列一类的破坏性操作，数据都是可以成功恢复的。
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12.)Q：你们可以提供上门服务吗？
A：因为通常情况下用户的环境不适合我们上门来服务，所以一般来说需要用户将故障硬盘送到我们公司，由专业的工程进行一系列的状态检测。不过对于银行、部队等有特殊保密要求的机关、单位，我们会根据具体情况安排上门的检测及恢复服务。
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